Začátkem února byl na pobočkách Revírní bratrské pokladny v Ostravě, Nové Karolině a Kroměříži uveden do provozu inovativní vyvolávací systém EvoCat Light. Tento systém usnadňuje a zefektivňuje práci s klienty a zkracuje dobu čekání.
Co je EvoCat Lite?
EvoCat Lite je moderní vyvolávací systém, který se skládá z dotykové obrazovky pro klienty, informační obrazovky a ovládacího panelu pro zaměstnance.
EvoCat Lite se odlišuje od konkurenčních systémů jednoduchostí a intuitivním ovládáním. Zaměstnanci ho neovládají na žádném extra zařízení, ale jednoduše v prohlížeči svého počítače. To je velká výhoda, protože odpadá nutnost učit se pracovat s novým přístrojem a systém je hned od začátku srozumitelný.
Jak systém pomáhá?
EvoCat Lite pomáhá zefektivnit práci s klienty hned několika způsoby:
Zkracuje dobu čekání: Klienti si na dotykové obrazovce vyberou požadovanou službu a obdrží číslo. Systém je pak automaticky vyvolá na informační obrazovce, čímž se eliminuje zmatek a zdlouhavé čekání.
Usnadňuje práci zaměstnancům: Zaměstnanci ovládají systém jednoduše z prohlížeče na svém počítači. Mohou tak snadno sledovat pořadí klientů, opakovat čísla, přidávat zvuková upozornění a další.
Zlepšuje komfort klientů: Moderní design a intuitivní ovládání zpříjemňuje klientům pobyt na pobočce.
Klíčové funkce EvoCatu Lite:
- Online ovládání z prohlížeče
- Dotyková obrazovka pro klienty
- Informační obrazovka s čísly
- Možnost znovuvyvolávání čísel
- Zvuková upozornění
Výhody oproti konkurenci:
- Funkčnější a intuitivní ovládání
- Online přístup z jakéhokoli zařízení
- Možnost napojení našeho rezervačního systému Reservatic
- Zákazník, který je již registrovaný v systému Reservatic a zadá do EvoCatu číslo své rezervace, bude na pobočce rychleji odbaven
- Možnost přizpůsobení potřebám klienta
- Možnost zobrazení propagačních video materiálů společnosti
EvoCat je moderní a efektivní řešení pro všechny typy poboček, které chtějí zefektivnit práci s klienty a zkrátit dobu čekání.
Více informací o systému EvoCat naleznete na www.railsformers.cz/evocat