Evocat Lite zefektivňuje práci na pobočkách RBP

Začátkem února byl na pobočkách Revírní bratrské pokladny v Ostravě, Nové Karolině a Kroměříži uveden do provozu inovativní vyvolávací systém EvoCat Light. Tento systém usnadňuje a zefektivňuje práci s klienty a zkracuje dobu čekání.

Co je EvoCat Lite?

EvoCat Lite je moderní vyvolávací systém, který se skládá z dotykové obrazovky pro klienty, informační obrazovky a ovládacího panelu pro zaměstnance.

EvoCat Lite se odlišuje od konkurenčních systémů jednoduchostí a intuitivním ovládáním. Zaměstnanci ho neovládají na žádném extra zařízení, ale jednoduše v prohlížeči svého počítače. To je velká výhoda, protože odpadá nutnost učit se pracovat s novým přístrojem a systém je hned od začátku srozumitelný.

Jak systém pomáhá?

EvoCat Lite pomáhá zefektivnit práci s klienty hned několika způsoby:

Zkracuje dobu čekání: Klienti si na dotykové obrazovce vyberou požadovanou službu a obdrží číslo. Systém je pak automaticky vyvolá na informační obrazovce, čímž se eliminuje zmatek a zdlouhavé čekání.

Usnadňuje práci zaměstnancům: Zaměstnanci ovládají systém jednoduše z prohlížeče na svém počítači. Mohou tak snadno sledovat pořadí klientů, opakovat čísla, přidávat zvuková upozornění a další.

Zlepšuje komfort klientů: Moderní design a intuitivní ovládání zpříjemňuje klientům pobyt na pobočce.

Klíčové funkce EvoCatu Lite:

  • Online ovládání z prohlížeče
  • Dotyková obrazovka pro klienty
  • Informační obrazovka s čísly
  • Možnost znovuvyvolávání čísel
  • Zvuková upozornění

Výhody oproti konkurenci:

  • Funkčnější a intuitivní ovládání
  • Online přístup z jakéhokoli zařízení
  • Možnost napojení našeho rezervačního systému Reservatic
  • Zákazník, který je již registrovaný v systému Reservatic a zadá do EvoCatu číslo své rezervace, bude na pobočce rychleji odbaven
  • Možnost přizpůsobení potřebám klienta
  • Možnost zobrazení propagačních video materiálů společnosti

EvoCat je moderní a efektivní řešení pro všechny typy poboček, které chtějí zefektivnit práci s klienty a zkrátit dobu čekání.

Více informací o systému EvoCat naleznete na www.railsformers.cz/evocat